Résumé :

Depuis que le commerce a pris une structure organisée et a quitté le système du troc, il n’a cessé de s’adapter à son environnement perpétuellement en évolution. Ces dernières années, les entreprises ont été secouées par la crise financière, par l’évolution des consommateurs, l’ouverture à la mondialisation ainsi par les attentes très subtilement changeantes des clients.

Cette conférence fera le point sur les tendances actuelles et leurs conséquences pour nos entreprises. Des exemples et des règles d’adaptation seront transmis aux participants qui pourront mettre en place celles qui répondent à leur questionnement dès leur retour au bureau.